Identifica fácilmente el consumo de las llamadas realizadas en la web de Telefónica Empresas
¿Conoces cómo funciona la agenda en la web de Telefónica Empresas? En este post explicamos cómo identificar rápidamente desde la web las llamadas realizadas por tu negocio, ayudándote a ahorrar tiempo que podrás dedicar a otras tareas más relevantes. ¿Qué es y para qué se utiliza la agenda? Se utiliza para identificar y reconocer fácilmente a qué número de teléfono estás llamando tanto fijo como móvil. Consiste en asignar un alias a un número de teléfono y de una manera muy visual y rápida conocer el destino de las llamadas realizadas; en el detalle de llamadas no visualizarás el número del teléfono llamado, sino que verás el alias asignado al número de teléfono que hayas elegido. ¿Cómo se accede a la agenda en el negocio móvil? Para acceder a la agenda selecciona cualquier línea móvil y aparecerá la siguiente imagen, pulsas en ‘Consumo’ y ya podrás utilizar la opción de ‘Agenda’ y gestionar el 'alias'. Una vez realizados los cambios con los nuevos 'alias', podrás visualizar los nombres que hayas añadido en la agenda en el informe de consumo. También se puede añadir un contacto a la agenda directamente pulsando en el número de teléfono destino desde el detalle de llamadas. ¿Cómo se accede a la agenda en el negocio fijo? Se selecciona cualquier línea fija que tenga consumo y aparecerá el siguiente menú, desde aquí ya tienes opción de utilizar la ‘Agenda’ y gestionar el 'alias'. De la misma forma que para el negocio móvil, podrás visualizar en el detalle de consumo, los alias creados en lugar de los números de teléfono llamados. Si tienes alguna duda, escríbenos un post en este foro y te ayudaremos.
5 atajos muy útiles para gestionar tus líneas fijas con Movistar
Si tienes contratadas líneas fíjas con Movistar en tu empresa, a continuación te ofrecemos 5 atajos para agilizar tus gestiones, sin esperas, sin llamadas, sin intermediarios… Lo más recomendable es descargarse la app Mi Movistar, porque desde ahí, en cualquier momento y lugar (siempre que cuentes con conexión a Internet) tendrás acceso, de forma rápida y segura, a numerosas gestiones de tu empresa con Movistar. En este enlace te explicamos cómo descargar la app. Pero también puedes acceder desde un ordenador de escritorio o una tablet, desde la parte privada de la web de Movistar para empresas, pestaña “Mi Movistar”: Entre otras muchas funcionalidades, estas 5 son las más solicitadas por los usuarios. Pulsa en los enlaces: 1.- Cómo descargar la factura online 2.- Cómo configurar el router 3.- Cómo acceder a Mi Movistar sin contraseñas, mediante Mobile Connect 4.- Cómo configurar el buzón de voz para una línea fija 5.- Cómo solicitar un duplicado de factura Esperamos que te sean útiles.
