PROBLEMAS CON DISPOSITIVOS FUERA DE CASA Y GRABACIONES / U7D
Desde hace unas 2 semanas tengo problemas con los dispositivos fuera de casa. En un TV puedo entrar a Movistar, pero en el apartado Grabaciones/U7D no aparecen mis grabaciones y cuando selecciono algo en U7D me indica "servicio temporalmente no disponible (error: 40101). Tampoco me deja entrar en los perfiles. He probado en otro TV, pero me pide que me identifique (aunque ya lo estaba con anterioridad) y al hacerlo me indica también que "el servicio no está disponible temporalmente". Para descartar que sea un problema de los televisores he intentado entrar por el ordenador, pero me pide identificarme (ya lo estaba) y al hacerlo me dice "error de identificación". Para descartar también un problema del wifi he intentado acceder por el móvil (tanto con wifi como con datos), pero al identificarme me indica "error de acceso. En este momento no podemos validar tu dispositivo". Y así llevo ya 2 semanas. ¿Cuál es la solución? GraciasResuelto6,8 milVistas0me gusta5ComentariosAplicación Movistar+ se queda en modo "fuera de casa"
Hola, Desde ayer la aplicación me indica que estoy en modo "fuera de casa" y no me deja acceder a mi deco. Es decir, he podido acceder desde la aplicación al decodificador usando (la aplicación) como un mando a distancia. Ayer, ejecute la aplicación desde fuera de mi casa (y de mi wifi) poniendose esta en modo "fuera de casa". Ahora, aun estando en mi wifi (y por lo tanto en mi casa) no encuentro la forma de quitarla de este modo y, por lo tanto, no puedo usarla como mando. ¿Existe algun modo o metodo dentro de la misma (de la aplicación) para salir de este modo?. Gracias y un saludoResuelto6,8 milVistas0me gusta7Comentarios