NO VEO EL DETALLE DE LAS LLAMADAS EMITIDAS POR EL MOVIL EN LA FACTURA
Tengo contratado el paquete fusión con TV, adsl, fijo y móvil y no hay manera de ver a través de la APP el detalle de llamadas emitidas del móvil (los números a los que se ha llamado); tampoco puedo verlo a través de la página web. Después de 100 llamadas al 1004 tampoco han sabido decirme cómo puedo tener el detalle de las llamadas emitidas por el móvil del que soy titular, me parece una broma, puesto que tengo todo el derecho del mundo a tener el detalle de mis llamadas. Ahora encima la cosa se complica porque necesito saber con más urgencia el detalle de llamadas de un período anterior al actual, del período 17 de dic a 17 de enero que se incluía en la factura de 4 febrero de 2020. Ah, tampoco vale un duplicado de la factura en papel porque llega sin el detalle que quiero. A ver si me podéis echar una mano! Gracias.1 milVistas0me gusta6Comentarios