Centralita Virtual: la evolución natural de las comunicaciones de voz tradicionales
A medida que nuestra centralita va cumpliendo años, la probabilidad de que se produzcan averías fuera del plazo de soporte o con el mantenimiento ya vencido crece, y se hace necesario pensar en cómo evolucionar. Si optas por una centralita en la nube, disfrutarás de mayores prestaciones que las que te ofrecen las soluciones tradicionales de voz, ya que se trata de una solución mucho más flexible y sin inversión inicial, que unifica el mundo fijo y móvil, y que permite trabajar de forma ubicua, en movilidad. Si además, se enriquece con comunicaciones unificadas supondrá un antes y un después en la forma de trabajar de los empleados de tu negocio. Podrás comunicarte desde cualquier dispositivo y lugar, aumentando la eficiencia y agilidad de tus empleados, ofreciéndoles herramientas colaborativas que les permitirán adaptar su forma de trabajo a la sociedad digital de hoy en día, a la vez que podrás despreocuparte de la obsolescencia tecnológica y de complejas instalaciones, sin necesidad de desplegar infraestructura con el consiguiente ahorro. La voz en la nube te va a permitir crecer al ritmo que marque tu empresa, con la flexibilidad que necesitas en cada momento, sin mínimos ni máximos, ni permanencia y por una cuota al mes, sabiendo siempre lo que gastarás de antemano. Las comunicaciones unificadas, integran en una única aplicación múltiples y valiosos servicios tales como, mensajería instantánea, presencia, movilidad, conferencia (vía audio, vídeo o web), grabación de llamadas, herramientas de colaboración,… complementando así los beneficios de subir la voz a la nube. Todo ello de una manera fácil y en un entorno multidispositivo. Te lo contamos con más detalle en el siguiente vídeo: En próximas publicaciones, te contamos más, sobre las diferentes soluciones de Centralita en la nube y cómo elegir la que mejor se adapta a tu negocio. Si necesitas más información, no dudes en ponerte en contacto con nosotros y te ayudaremos.
McAfee Multi Access: asegura tus datos y la privacidad de tu Negocio
Seguramente has oído hablar o incluso sufrido los efectos del cada vez más frecuente y conocido Malware. El último en atacar, a nivel mundial fue el WannaCrypt, que ha puesto de manifiesto la vulnerabilidad de cientos de empresas. ¿Qué es Malware? El Malware (del inglés “malicious software”), es el término más frecuente para referirse a las amenazas informáticas. Tiene como objetivo infiltrarse en un dispositivo o sistema de información o dañarlo. Tipos de Malware Virus: altera el correcto funcionamiento de un dispositivo infectándolo a través de un código maligno. Requiere de la intervención del usuario para ser ejecutado. Los virus suelen viajar dentro de archivos ejecutables y generalmente lo hacen con los nombres de otras aplicaciones, para engañar al usuario y tratar de que ejecute el programa. Troyano: a diferencia de un virus, que normalmente es destructivo, un troyano intenta pasar inadvertido al acceder a tu dispositivo y ejecutar acciones ocultas. Los troyanos también suelen llegar a las aplicaciones de tu negocio en forma de ejecutables con nombres de archivos o aplicaciones familiares. En cuanto los ejecutas, comienzan a trabajar a tus espaldas sin que ni tú ni tus empleados os percatéis. Gusano: este tipo de malware, a diferencia de los anteriores, no necesita de la intervención del usuario para infectar un dispositivo. Sin embargo, tiene la capacidad de replicarse a sí mismo y propagarse por las redes a las que está conectado un dispositivo, al acceder a las listas de contactos de ese equipo y enviarles copias para infectarlos también. El hecho de que no altere el correcto funcionamiento del dispositivo, hace que su detección sea más difícil. Spyware: estos programas se instalan por sí solos en los equipos y también trabajan a escondidas, sin que en la organización os deis cuenta. Su principal objetivo es el de obtener datos sobre el usuario u organización propietarias de la información sin autorización. Estos programas monitorizan y recopilan datos de las aplicaciones instaladas, del contenido del disco duro, de datos de las redes y de repositorios a los que accede el equipo y de la actividad en Internet. Asimismo, en ocasiones llegan a instalar otras aplicaciones. Ramsoware. Secuestra los datos de un ordenador, previamente cifrado, y pide un rescate a cambio de su liberación. Los piratas informáticos te darán la clave de descifrado de tus datos al pagar el rescate, normalmente vía paypal o en criptomonedas. La mayoría de expertos en seguridad informática aconsejan no pagar nunca el rescate que se te pide. El método más fácil para luchar contra este tipo ataques es tener siempre copias de seguridad actualizadas de tus bases de datos y formatear los equipos afectados recuperando los datos después con estas copias. Se trata de una de las amenazas más frecuentes y al alza en los últimos años por lo que debes extremar precauciones, sobre todo a la hora de abrir correos y mensajes de remitentes desconocidos y al instalar o ejecutar nada de lo que contengan estos mensajes. ¿Por qué el Antivirus McAfee Multi Access? El mejor antivirus del mercado. Gestión y protección de hasta cinco dispositivos desde un único centro de seguridad situado en la nube. Análisis y copia de seguridad. Analiza tus equipos para mejorar su seguridad y su rendimiento. Realiza una copia de seguridad en remoto de todos tus contactos. Desde cualquier lugar. Acceso a los datos de forma segura desde cualquier lugar, ayudándote al cumplimiento del RGPD. Encuentra tu teléfono. Localización, rastreo y control remoto de tu smartphone, en caso de robo o pérdida. Más información en la web de Telefónica Empresas.Digital 1st: 3 claves para digitalizar tu negocio
Hemos comentado en otras ocasiones que la Transformación Digital es muy necesaria para las Pymes, pues aquellas que no se transforman digitalmente empeoran su imagen y pierden ventas y clientes. En un post anterior citábamos estudios que apuntan a que el 25% de las pequeñas empresas tecnológicamente avanzadas registraban crecimientos anuales de más del 10%. Hoy en Comunidad Movistar Empresas repasamos el Leitmotiv de Digital 1st -que las pymes puedan diferenciarse, ser más productivas y estar siempre disponibles para facilitar la relación con sus clientes- a través de una infografía: Diferencia tu negocio del resto En 2 años al menos el 25% del negocio vendrá del ámbito digital. Para ayudarte a mantener una relación cercana y personalizada con tus clientes y fidelizarlos en Movistar contamos con soluciones que nos permiten obtener información sobre sus los hábitos, gustos y preferencias: te ofrecemos soluciones de Marketing Dinámico para tus puntos de venta fijos y soluciones de Marketing Digital para la gestionar tu presencia web (página web y tienda virtual). Sé más productivo. Aprovecha el máximo potencial de tus empleados En 2020 habrá 1,75 MM de empleados en movilidad en el mundo. Tenemos que ser capaces de atender a nuestros clientes y proveedores desde donde estemos, por lo que debemos dotar a nuestros empleados de dispositivos y aplicaciones que les permitan desarrollar su actividad allí donde se encuentren: - Gestiona de forma integral tu puesto de trabajo fijo y móvil con Workplace in a Box. -Transforma tus procesos, firma tus documentos desde tu móvil o tableta con Firma Digital. - Facilita el trabajo de tus empleados, potenciando la colaboración interna con soluciones de correo profesional, compartición de archivos en la nube y reuniones virtuales con Office 365. Siempre conectado. Haz que tu negocio esté siempre operativo - Crea un Plan de Ciberseguridad para tus datos. Protege todos tus dispositivos y el acceso a la información. - Lleva tu información a una nube de confianza y recupérala siempre que necesites. - Trabaja con una conectividad de calidad, no pierdas oportunidades de negocio. ¡Hasta pronto!
RGPD en la nube, ¿cómo afecta a tu negocio?
Como ya adelantamos en el post publicado recientemente sobre las Implicaciones en la RGPD 2018, nuestros servicios de hosting y de ciberseguridad en la nube están adaptados para asegurar el cumplimiento de estas regulaciones. Este es un aspecto muy importante de la nueva reglamentación puesto que, como dice Tomás Serna, abogado especializado en sectores de Internet, media y high-tech: “Soy responsable de la elección del proveedor que haga. Si no elijo un partner serio y con medios, la responsabilidad de lo que ocurra será mía.” Según el RGPD, hay que considerar cómo y dónde las soluciones de gestión procesarán y alojarán los datos personales, especialmente si el software está basado en la nube. Este aspecto es aún más importante para las empresas del sector de Gestoría o Despachos Profesionales que tratan datos de terceros. Una primera aproximación pasa por establecer un “mapa de sistemas”, que represente todos los almacenamientos y flujos de datos involucrados y, a partir de ahí, determinar cómo y dónde se tratan esos datos, identificando a los proveedores responsables de ese tratamiento, si está externalizada. El segundo paso recomendable es circular un cuestionario de verificación, para identificar cualquier incumplimiento, detallando cómo el software interviene en ese tratamiento de los datos personales y cuáles son las técnicas de protección de los datos (anonimización, encriptación, y otros). Finalmente, se sugiere adecuar los contratos con los proveedores de servicios y reservarse el derecho de realizar auditorías o revisiones. En este link al blog corporativo de Acens, nuestra empresa de servicios Cloud, tenéis mucha más información relativa a los aspectos que un proveedor de servicios debe cumplir para garantizar a sus clientes la total alineación con la regulación RGPD. ¡Hasta pronto! Víctor
