¿Cómo envío un privado?
Pregunta ¿Cómo puedo enviar un privado a un moderador o usuario? Respuesta Sólo tienes que pinchar sobre el usuarios al que quieres enviar el mensaje Privado para agente comercial Privado para agente técnico Pon el motivo del privado en el asunto del mensaje y envíanos tus comentarios. Recuerda que los datos personales sólo debes mandárselos a los usuarios identificados como moderadores de movistar. Para poder escribir privados es necesario que primero escribas un post en abierto, respondiendo en un hilo o creando uno nuevo (para enviarnos un privado a los moderadores has de hacerlo cuando un moderador te lo solicite, no antes) Un saludo
Descubre cómo participar en la Comunidad Movistar Empresas con este vídeo tutorial
Te damos la bienvenida a la Comunidad Movistar Empresas. Descubrirás un espacio online estructurado en foros con diferentes temas (seguridad, soluciones, noticias tecnológicas, concursos, comunicaciones móvil y fijo, servicios digitales....). Para participar únicamente tendrás que exponer tu caso y un moderador lo atenderá. También encontrarás información muy interesante que hayan publicado otros usuarios o los moderadores de la comunidad y puede ser útil para solucionar tu consulta. Si todavía no has utilizado los foros, en este vídeo revelaremos las pautas esenciales para que consigas moverte fácilmente por la Comunidad. Y por último, si quieres enviar un mensaje privado a un moderador, te enseñamos cómo hacerlo. Tienes que pulsar sobre el nick (nombre de usuario) al que quieres enviar el mensaje privado, y te aparecerá la opción de "Enviar un mensaje privado" en la parte derecha de la pantalla, tal y como se ve en la imagen de abajo. ¿Te ha quedado alguna duda? si es así , no dudes en contactar con nosotros y te atenderemos! ¡Nos vemos pronto por la Comunidad!
