Movistar me deniega irme a otra compañía de fibra ¿por qué? Edit: Ya lo sé, detalles dentro.
Hola Actualmente soy cliente de Movistar. Por diversos motivos quiero cambiar de compañía. Lo he intentado 3 veces y las tres se me ha denegado diciendo que no hay cobertura. Actualmente tengo una conexión de fibra óptica FTTH de Movistar desde hace aproximadamente unos 3 años funcionando sin ningún problema. La nueva compañía tiene acuerdos con Movistar para usar su fibra en modalidad NEBA. En el momento de la contratación con la nueva compañía incluso proporciono el Identificador Unico de Acceso de la línea para poder reutilizar mi par YA asignado. Aún así se me deniega diciendo que no hay cobertura. Tengo vecinos "de puerta" que tienen fibra óptica FTTH ya contratada con esa otra compañía sin ningún problema, también en modalidad NEBA. ¿Por qué yo no? Quiero saber, por favor, cual es el verdadero problema. Muchas gracias10 milVistas0me gusta24Comentarios