Buenas noches, @fefofe
Estas son las condiciones genéricas para los contratos de Fibra Óptica Movistar (Fuera de las modalidades de Fusión; Fusión Contigo o Fusión+)
Fibra Óptica 300Mb
¿Tiene compromiso de permanencia?
La cuota de instalación de Fibra Óptica (157,30 €, 130,00€ sin IVA) será gratuita, con el compromiso de mantener vigente dicho servicio por un período de 12 meses.
En caso de causar baja en el servicio antes de la finalización del periodo comprometido, deberás abonar a Movistar una cantidad proporcional al tiempo no cumplido del compromiso, con un importe máximo igual a la cuota bonificada.
Por tanto tú Compromiso de Permanencia debe tener cubierto, más o menos, sus primeros 4 meses. Te quedarán por tanto otros ocho meses. Ese importe de penalización lo actualizan a diario.
El cálculo es sencillo. Dividen el importe total de la posible penalización, máximo 157,30 €, entre los 365 días que conforman el año. Ese importe diario se multiplican por los días que van restando para completar la Permanencia. Logicamente ese importe se va reduciendo a medida que transcurre ese Compromiso.
La confirmación del importe exacto actual te la confirmarán los Moderadores cuando respondan a tu consulta.
Un Saludo 
Buenos días @fefofe
Efectivamente se factura la parte proporcional al tiempo no cumplido del compromiso, como te comenta @pacofreire.
Si quieres, podemos comprobar el importe que corresponde a día de hoy si nos indicas el nif, nombre y teléfono en un mensaje privado
Un saludo
Yolanda
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Hola @fefofe
Ya disponemos de tus datos. Te informaremos a la mayor brevedad
Un saludo
Yolanda
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Hola @fefofe,
El tema de la penalización es como te ha indicado @pacofreire, gracias por la información!!, básicamente es un prorrateo, según van pasando los días, el importe baja, por eso no coincide el importe cada vez que llamas.
Te paso la información de tu línea por privado.
Salu2
Maribel
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Hola @fefofe,
Si tienes alguna otra consulta, indícamela por favor
Salu2
Maribel
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Hola @fefofe,
No hemos vuelto a tener noticias tuyas por lo que procedemos a cerrar el hilo.
No obstante, si necesitas nuevamente de nuestra atención, puedes volver a abrir uno nuevo.
Salu2
Maribel
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