DAZN

[URTGIL]

Tengo contratado FUSION + FUTBOL y he recibido un mensaje de Movistar de que también podré ver los partidos de DAZN creando una cuenta . He visto en algunos hilos de este foro que también les ha sucedido lo que a mí, que cuando he intentado darme de alta me indican que no tengo contratado el servicio de fútbol cuando sí lo tengo y Movistar me dice que podré verlo. Veo que a algunos usuarios ya se les ha solucionado tras la queja. ¿Podrías gestionar en Movistar esta incidencia para poder darme de alta en DAZN? Gracias.

[dgimenez]

yo estoy igual. Ya no se que hacer. Nadie responde.....

[Comercial.Global_movistar]

Hola @URTGIL @dgimenez

Nos indican que la incidencia que impedía la activación del servicio está solucionada.  Podéis comprobar, por favor, de nuevo el acceso?

Clientes miMovistar:

Mis Productos/miMovistar+/En acceso a las plataformas de Tv incluidas, en DAZN pulsar en Entrar/Y crear la cuenta.

Clientes Fusión:

Mis Productos/TV/En acceso a las plataformas de Tv incluidas, en DAZN pulsar en Entrar/Y crear la cuenta.

Un saludo

Marcela

[dgimenez]

Yo ya he podido esta tarde 

[URTGIL]

Pues yo sigo sin conseguirlo. Al entrar en Acceso a Plataformas Incluidas, en DAZN, para crear la cuenta, continúa diciendo que no tengo incluídos los contenidos.

[Comercial.Global_movistar]

Hola @URTGIL

¿Puedes intentarlo de nuevo?

Quedamos a la espera de tu respuesta.

Saludos

Pilar

[URTGIL]

Al fin ya he podido crear la cuenta. Gracias.

[Comercial.Global_movistar · Accepted solution]

Hola @URTGIL

Nos alegramos que ya se haya solucionado, y hayas podido activar la cuenta.

Muchas gracias a ti, por haber realizado tu consulta a través de la Comunidad, no dudes en volver a contactar con nosotros para cualquier otra consulta o gestión que necesites en un futuro.

Un saludo

Ángeles