Movistar fusion - Coste de romper permanencia

[jovenluke]

Hola!

Actualmente tengo Movistar Fusión y tengo permanencia hasta principios de diciembre. Es muy probable que cambie mi ADSL a otra compañía puesto que me ofrecen la fibra y me gustaría saber que me costaría. Según las condiciones particulares de Movistar fusión son 190€ proporcionales al tiempo que queda de permanencia.

Alguien podria confirmarlo que es así?

Gracias de antemano y saludos

[FatimaCD-Movistar]

Hola @jovenluke

Gracias por participar en la comunidad.

Para responder correctamente a tu consulta, puedes enviarme por mensaje privado ,tus datos personales o numero de línea fija, y echo un vistazo a tu permanencia .

Saludos @FatimaCD-Movistar

[AndresGarcia]

yo quiero dar de baja la linea adicional del movil porque no la uso.

Acabo de llamar al 1004 y me dicen que lo de la proporcionalidad es para nuevos clientes, que en mi caso he de pagar 190 euros + IVA aunque mwe falten 2 meses... inaudito

[el_rafalillo]

Madre miaaaaa, pero eso como va a ser? Que poca verguenza! 

[jovenluke]

Si esto es así.....  es para alucinar. Yo contraté el fusion porque me aseguraron que en dos meses tendria fibra. Mira a las fechas que estamos... han pasado mas de 7 meses. De hecho si que llegó la fibra a toda la calle en febrero, menos a mi bloque, y aun sigo esperando. Desde luego que si tengo que pagar 190e, esperaré pero no me veran mas el pelo.

[jovenluke]

Confirmado, lo de la proporcionalidad es para nuevos clientes. En mi caso, me tocaria pagar los 190€.

Pues lo dicho muy poca verguenza, la verdad.

Me siento profundamente decepcionado. Pero no me queda otra que aguantar y hasta nunca movistar.

Saludos