Hola Buenos días les solicito información a quien me la pueda dar porque pasados casi los 2 meses de plazo que me dieron para que mi finca entrara en cobertura de fibra sigo sin tenerla, teniendo en cuenta que la mayoría de las calles de mi entorno todas tienen cobertura e incluso en la propia calle hay números que si la tienen.
Muchas gracias.
Buenos días @lucasapolo
Vamos a consultarlo de nuevo por si es posible concretar algo más
Un saludo
Yolanda
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Hola @lucasapolo
Vemos que efectivamente la cobertura de fibra en esa zona aparece en construcción desde 2015, por esa razón hemos abierto una consulta al dto de despliegue, en cuanto tengamos una respuesta, te informamos.
un sld
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Hola @lucasapolo
Disculpa la demora
Estamos pendientes de la información que hemos solicitado a través de la consulta a despliegue, en el momento que tengamos respuesta, te informamos.
Un sld
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Hola @lucasapolo
Disculpa la demora
La información que hemos solicitado al dto de de despliegue aún no está disponible, continuamos a la espera de la respuesta a la consulta realizada, en cuanto la tengamos, te la hacemos llegar.
Un sld
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Hola @lucasapolo
Disculpa la demora
Estamos a la espera de recibir la información que hemos solicitado, el departamento de despliegue de fibra aún no ha respondido a la consulta que hemos realizado. En el momento que la tengamos te informo.
Un sld
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Hola @lucasapolo
Disculpa la demora
Aun no tenemos noticias desde despliegue, la consulta que hemos realizado esta pendiente de respuesta. En cuanto tengamos la información solicitada, te la hacemos llegar.
Un sld
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¡Hola @lucasapolo!
Seguimos sin respuesta del departamento de despliegue
Un saludo
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@lucasapolo vecino, estamos en las mismas, nuestras fincas urbanas han quedado en un "hueco" y me temo que no hay quién lo rellene. Yo llevo 45 días esperando respuesta y mucho me temo.....
@lucasapolo es así amigo, aquí algo está fallando cuando tardan meses en contestar a una incidencia y te dan largas y largas. Es evidente que lo que ha primado es la expansión fácil a toda costa y los lugares que tenían algún "problemilla" menor los soslayaron y los dejan para el final. Esos huecos se rellenarán cuando sabes Dios cuándo, igual cuando la fibra ya sea obsoleta y se haya inventado otra vía mejor.
Además, todo es política. Me consta que ha llevado Movistar la fibra a la Calle Real en el Casco Viejo porque allí se ha ubicado el Registro de la Propiedad y sin embargo mi edificio que somos 51 viviendas no lo dotan con la fibra, mientras que Vodafone ya la ha puesto.
Insisto, tiene que haber algún responsable que dé la cara....pero me parece a mí....que la deben estar bronceando.
¡Hola @lucasapolo!
Seguimos sin noticia del departamento de despliegue.Lamentamos las molestias.
Un saludo
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Según me informa otro usuario de la calle donde vivo y que está en mi misma situación hay un problema con un permiso de una casa para que cableen el tramo de calle que falta. Alguien me puede confirmar este extremo y que pasa cuando sucede este tipo de situaciones.
Hola @lucasapolo,
Normalmente cuando una instalación de fibra no progresa suele ser por problemas de permisos, hasta que los instaladores no tengan el permiso no pueden continuar, no obstante, todavía no han respondido del departamento de despliegue por lo que no puedo darte más información.
Salu2
Maribel
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Haber señoras y señores del departamento de despliegue de fibra óptica quien es el responsable de no dar ninguna información a usuarios que la están pidiendo. Que de la cara y no se esconda.
Hola @lucasapolo,
No te he vuelto a decir nada porque todavía no han respondido.
Salu2
Maribel
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Hola @lucasapolo,
Lo lamento pero siguen sin darnos una respuesta....
Salu2
Maribel
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Hola @lucasapolo,
He visto que has abierto un nuevo hilo solicitando la misma información, por lo que procedo a cerrar este hilo para no duplicar respuesta.
Salu2
Maribel
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