Hola, necesito acceder a mi movistar y no recuerdo la contraseña
El problema está en que no uso el fijo y no recuerdo el número por lo que no puedo usar el recuperador de contraseña.
Me pueden ayudar??
Muchas gracias de antemano!!
Buenos días.
¿Tienes el terminal (Telefono fijo conectado)?.
Puedes consultar el nº llamandote o viendolo en la factura.
Gracias por contestar.
No tengo terminal fijo, si no sí me hubiera llamado a mi mismo.
Las facturas no puedo verlas porque están colgadas en mi movistar y no puedo acceder.
Saludos!!
http://www.movistar.es/particulares/atencion-cliente/chat-movistar/
Si quieres intentarlo ya desde el Chat de Atención y nos cuentas.
Gracias por contestar.
Ya lo he intentado, llevo más de 2 horas intentando hablar con ellos por el chat, pero siempre me sale este mensaje:
En este momento todos nuestros operadores están ocupados. Por favor, vuelve a intentarlo pasados unos minutos o si lo prefieres rellena el siguiente formulario y te atenderemos por email lo antes posible. Muchas gracias.
Hola @dankito
Envianos si quieres en un mensaje privado los siguientes datos : (Nombre del Titular y nif, núm.telef, móvil contacto y persona contacto, ) y vemos como podemos ayudarte
Ascen.Saluds
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Muchas gracias por contestar.
He conseguido por fin arreglarlo hablando con el chat de atención al cliente.
Muchas gracias de todas formas!!
Un saludo!!
Hola @dankito
Gracias a ti por utilizar la comunidad para gestionar tu línea
Recuerda donde estoy si tienes alguna duda o consulta en un Futuro !
Un cordial saludo ; MariluzCas-Movistar
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