Hola @Bego92
En este caso la devolución de los importes por los día que no ha tenido servicio se tramita de forma automática una vez que el servicio queda restablecido. Si quieres podemos comprobar en qué estado se encuentra esta reclamación, para ello indíquenos por por privado los datos del titular del contrato (Nombre y apellidos, DNI y teléfono)
Puedes consulta cómo enviar un mensaje privado en este enlace.
Un saludo
Marisa
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Hola de nuevo,
Te recordamos que estamos a la espera de recibir tus datos por privado para poder ayudarte.
Saludos
Pilar
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Hola @Bego92
Como no hemos recibido respuesta por tu parte en estos días, vamos a proceder al cierre del hilo siguiendo las normas de la Comunidad.
No obstante, seguimos por aquí si nos necesitas 🙂
Saludos
Margarita
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