Dar de baja extra 500 mb

[JaviRR]

Hola buenas,

Tengo contratado el servicio de extra 500 mb y me gustaría darlo de baja.

Gracias.

[pacofreire · Accepted solution]

Buenas noches, @JaviRR

Movistar Extra Datos

Por los ciclos de facturación que utiliza Movistar llevas sólo cuatro días de un nuevo ciclo.Este se inició el pasado viernes 18 de diciembre.

Recuerda que esa tramitación significará, si quedase alguna cantidad de Datos disponible, que ya no los podrías utilizar a partir de la Baja y Movistar tampoco te abonaría importe alguno de los 6 € facturados, por la propia aplicación de las condiciones del Extra Datos 500 MB.

• El Bono es exclusivamente para un periodo completo de Facturación. Inicio 0:00 horas del día 18, con finalización a las 23:59 horas del día 17 del siguiente mes. En períodos incompletos te facturarán la Cuota completa. Renovación automática si no se solicita la baja previamente. No se acumula los Megas sin utilizar para el siguiente período. Importe y MB asignado exclusivamente al mencionado período de validez.

•  En el Bono Extra 500 Mb, no es posible recuperar ningún importe, independientemente de la fecha de baja Cuota mensual: 6 € (IVA incluido). La cuota mensual aplica por periodo de facturación (del día 18 al 17 del mes siguiente). En periodos incompletos, por alta o baja de la tarifa, se factura la cuota completa. El precio indicado incluye el IVA (21%) aplicado en Península y Baleares. En Ceuta IPSI 10%, en Melilla IPSI 4% y en Canarias IGIC 7%.

• • La tramitación de la baja está reservada exclusivamente para el 1004 o la Comunidad Movistar

Por todo ello ¿No te compensaría aguardar cuatro o cinco días antes de finalizar el actual período de facturación? Por ejemplo ¿Solicitar la Baja el martes 12 o miércoles 13 de Enero de 2016?  

Un Saludo 

[JaviRR]

Vale, muchas gracias. Así lo haré, me espero al 12 o 13 de enero para solicitar la baja del servicio.

[Comercial.Global-movistar]

Hola, @JaviRR!

Veo que ya estás perfectamente informado por pacofreire (como siempre, muchas gracias por tu ayuda). Como no planteas ninguna nueva duda, cierro este hilo. Cuando quieras solicitar la baja del extra de datos, recuerda que aquí seguimos.

Un saludo, Bea.