Editado 11-11-2013 17:05
Editado 11-11-2013 17:05
Aviso de la Comunidad: Consulta toda la información de tus compras y gestiona tus suscripciones en la nueva web de gestión de Pagos Movistar. Si ya no te interesa alguna suscripción date de baja al momento.
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Hola!
Me están cobrando 20€ al mes por pagos movistar.
Llamé al 900101010 y me dijeron que me lo daban de baja, pero no me fio.
Acabo de entrar a Canal Cliente y veo que hay 7.8€ en concepto de; GRUPO I TOUCH MOVILISTO SL
Algún moderador me puede comprobar si está dado de baja de verdad?
Buenos días @NachoSalvador:
Verás, comprobamos que tu línea tiene perfil de cliente "Autónomo"... Nosotros tenemos acceso a consultas/gestiones de líneas particulares. Por lo tanto, para resolver esta consulta debes ponerte en contacto con el servicio gratuito del 900101010 (departamento que trata clientes autónomos y empresas). Sentimos no poder ayudarte en este caso.
Un saludo
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