Recibo audio pero no video,ni en el pc ni otros dispositivos.
Hola @alogarjo,
Cuando puedas, envíame un mensaje privado con tus datos ( teléfono, nombre y NIF del titular de la línea, e-mail) y le echamos un vistazo.
Salu2
Maribel
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Hola @alogarjo
Pasamos tu incidencia al departamento técnico para que te ayuden.
Saludos, Toñi.
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Hola @alogarjo,
Hemos generado un parte de avería para que los técnicos revisen tu incidencia. Se pondrán en contacto contigo lo antes posible.
Salu2.
Ana.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
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¡Hola @alogarjo!
Hemos estado comprobando y el departamento técnico ya ha cerrado la avería¿Se ha solucionado??
Un saludo
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