No me llega el correo con las claves para multidispositivo

jmdj11
Más integrado que la RDSI
No me llega el correo con las claves para multidispositivo

Hola hace ya varios dias que curse solicitud para dar alta movistar en multidispositivo.

Ponia que en 24 horas llegaria un correo.Han psado ya 5 dias y no llega nada.

Ni en banadeja de entrada ni en promociones.

Solicito  que me indiqueis si des aqui podeis realizarlo gracias espero pronta respuesta

Mensaje 1 de 7
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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @jmdj11



Si quieres pasanos tus datos por privado (Nº teléfono fijo , DNI y móvil de contacto ) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .


Saludos ; BlancaGuiño



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Mensaje 2 de 7
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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @jmdj11

 

Con los datos que nos has facilitado paso tu consulta al subforo correspondiente para que te lo puedan comprobar.

 

Saludos!!! Marco.A-Movistar Guiño



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Mensaje 3 de 7
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @jmdj11,

 

Te hemos mandado un mensaje  privado.

 

Saludos.

 

Marta L.



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Mensaje 4 de 7
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VeroML-Movistar
Comercial Fijo

Hola @jmdj11

 

Para poder cambiar el correo electrónico, hay que solicitar la baja del servicio, ya he procedido a realizarla. En cuanto finalice el pedido hago el alta de nuevo con el correo electrónico que me indicas.

Un saludo

Vero



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Mensaje 5 de 7
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VeroML-Movistar
Comercial Fijo

Hola @jmdj11

 

Se ha procedido al alta del servicio de Movistar + en dispositivos con el correo electrónico que nos has enviado. En breve deben llegarte las claves.

Un saludo

Vero



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Mensaje 6 de 7
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jmdj11
Más integrado que la RDSI

gracias ya esta un saludo

Mensaje 7 de 7
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