Router

[lilas]

Hola:

Quisiera saber que hay que hacer para cambiar el router, he notado que tarda en conectarse el wifi, tengo que encenderlo y apagarlo varias veces hasta que lo consigo, tambien cuando lo apago por las noches esta muy caliente,  se que se calienta, pero es demasiado.

Gracias

[curioso1983]

Llama al 1002 para poner incidencia de avería y pide que te faciliten un código para cambiar router en distribuidor con ese código puedes ir a cualquier tienda Movistar a cambiarlo, siempre que sea adsl de fibra óptica no hay esa posibilidad en tiendas

[lilas]

Mi router es este Comtrend ct5813 FTTH

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @lilas,

Si quieres envíame tus datos (nombre, dni y teléfono) por mensaje privado y le echamos un vistazo.

Salu2.

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @lilas

No hemos recibido aún tus datos para poder ayudarte, si aún no se ha solucionado necesitamos que nos envíes tus datos y lo comprobamos, si no procederemos a cerrar el hilo en breve.

Saludos.

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @lilas

 No hemos vuelto a tener noticias tuyas, por lo que procedemos a cerrar el hilo.

Si tienes alguna otra consulta, ya sabes dónde encontrarnos.

Salu2