ERROR EN PLAN DE DATOS !!

[LYA]

BUENAS TARDES PODRIA ALGUIEN AYUDARME CON RESPECTO A MI CELULAR (PREPAGO) TENGO UN PLAN DE DATOS VIGENTE  QUE ME MARCA MI CELULAR PERO LO MAS CURIOSO ES QUE NO TENGO ACCESO A FACEBBOK NI A EL WAHATSAPP, ESTO DESDE EL DIA DE AYER. YA REINICIE MI CELULAR SIGO IGUAL, AGRADECERE LA AYUDA.

SALUDOS.... 

[Marcelo-movistar]

Hola LYA, bienvenid@ a la Comunidad Movistar!!!

Debido al caso que nos comentas, sería importante que revisen tu línea y/o repasen la configuración del APN en tu terminal. Te sugiero que esta consulta se la plantees al operador de tu país, que como para aquí, tiene su foro respectivo:

http://foros.movistar.com.mx/

Saluds