Hola @Wakyrs
Envíanos si quieres en un mensaje privado los siguientes datos : Nombre, DNI, núm.teléfono móvil y persona contacto y abrimos un parte para la retirada del cableado.
Saludos.
Ana
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Hola @Wakyrs
Estamos haciendo un seguimiento de tu caso. ¿Se han puesto los técnicos en contacto contigo para concertar cita?
Saludos!!! Marco.A-Movistar
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Hola @Wakyrs :
Hemos comprobado que la petición que te abrimos está gestionada y pasada al servicio técnico.
El servicio técnico procederá a la retirada de los cables.
Un saludo, Miguel.A-Movistar.
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Hola @Wakyrs
Al ver que no necesitas nada más ya que desde el día 26/12 de mi último post no me comentas nada , entiendo que lo tienes todo resuelto y estas conforme con la información que te he facilitado , por lo cual procedo a cerrar el Hilo.
En el caso contrario puedes realizar una nueva consulta abriendo un Hilo nuevo.
Lamento las molestias ocasionadas
Saludos!!! Marco.A-Movistar
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Hola @Wakyrs :
Hace unos días te enviamos información sobre tu consulta.
Tu última conexión es del 27-12-2016, así que imagino que ya has dado tu caso como solucionado y procedemos a cerrar este hilo.
Para cualquier otra duda puedes volver a ponerte en contacto con nosotros.
Un saludo, Miguel.A-Movistar.
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