Buenos días.
No soy cliente de Uds, y he recibido un mensaje "Su numero de pedido es 868097912517. Para más información consulte estado en...."
Pueden decirme qué es esto?
He llamado a un 900 y un joven me ha dicho que el 215652 no era de Uds...
Gracias.
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola, @RosaM.Robles:
Bienvenid@ a la comunidad!!
Para revisar tu caso, necesitamos que nos envíes un mensaje privado con tus datos personales Nombre, Nif y lo miramos.
Saludos. Gladis
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Hola @RosaM.Robles
Ya hemos recibido los datos, lo comprobamos y ya te decimos algo en la mayor brevedad posible.
Un saludo
Begoña
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Hola @RosaM.Robles
Ya hemos encontrado el error y ha sido subsanado, estaba el móvil asignado incorrectamente a un cliente de Movistar. No debe volver a recibir notificaciones a cerca de productos contratado con Movistar.
Un saludo y disculpa las molestias
Vero
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