Hola, en mi domicilio llevamos mas de 10 años con movistar, y actualmente queremos contratar la fibra optica. El problema es el siguiente, según el departamento de ventas no hay cobertura, PERO segun los operadores de TELECO la fibra pasa a 50 metros de nuestra vivienda. ADEMÁS la instalacion de fibra óptica se supone que deberia de haber sido instalada en diciembre de 2010, es decir, 6 años de retraso en el proyecto. Vivimos en Castellón de la Plana, con dos centrales FTTH a menos de 1800 metros. Nada complicado. Por favor, llevamos intentando que nos hagan caso AÑOS, y cada uno nos dice una cosa distinta, podria ser un problema de registro de disponibilidad? De no ser así podemos solicitar la instalacion, incluso financiandola personalmente? Tan solo queremos una solución, o como mínimo algo de consideracion por estos 10 años como clientes. Gracias de antemano y feliz navidad.
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