En serio, leeros a vosotros mismos y recapacitad si son las maneras adecuadas de hablarle a alguien... No me gusta entrar en temas personales, pero lo haré por una vez.
Toledano, las personas no son Telefónica, son personas, no las tomes con ellos. Están tratando de ayudar e informarte, intenta como poco, ser agradecido. Por otro lado, existe la tecla intro y una cosa llamada "párrafos" que ayudan bastante a la lectura, te los recomiendo.
stardust, si Elena no da datos es o porque no los tiene o porque es información interna que no puede divulgar, siendo ilegal hacerlo. Así que intenta ser algo más comprensivo. Si no puedes, al menos intenta dar tus opiniones de una manera adulta, los recochineos son cosa de niños.
Conste, son solo sugerencias, cada cual es libre de hacer lo que plazca siempre y cuando no se pierda el respeto...