Consulta Sobre Protege
Buenos días, Me estoy planteando traer líneas a movistar y contratar el servicio protege pero me surgen algunas dudas por lo que he escuchado sobre el mismo, me gustaría a ver si me las pudiese...
Foro
Buenos días@ManuAb :
Sobre tu primera consulta, con el servicio Movistar Protege tu configuras el tiempo, tu estableces los límites de uso.
El tiempo efectivo es sobre la navegación, no el uso del teléfono aunque esté protegido. Recibirás alertas cuando exceda el límite de tiempo o el uso de aplicaciones.
Sobre el móvil Xiaomí, lo sentimos pero no tenemos información acerca de ello.
Un cordial saludo
Llani:smileywink:
Hola, podrían por favor, darme una respuesta concreta al menos a este punto:
3) El Usuario que tenga instalado protege en su dispositivo, si accede al menú ajustes --> Aplicaciones --> Protege, qué opciones tiene? Puede desinstalar? Inhabilitar? Forzar la detención del seguimiento de la app?
Ya que si se puede inhabilitar, forzar la detención... entiendo que la aplicación pierde gran parte de su utilidad.
¡Hola ManuAb!
Dado que no hemos tenido más noticias por tu parte en estos días, procedemos al cierre del hilo, esperando que la información te fuera de utilidad y pudieras solventarlo a través del soporte específico para ese servicio.
¡Saludos y gracias por participar en la Comunidad!:smileyhappy:
Carlos JavierHola ManuAb, es un placer,
ManuAb@ ha escrito:
El Usuario que tenga instalado protege en su dispositivo, si accede al menú ajustes --> Aplicaciones --> Protege, qué opciones tiene? Puede desinstalar? Inhabilitar? Forzar la detención del seguimiento de la app?
Ya que si se puede inhabilitar, forzar la detención... entiendo que la aplicación pierde gran parte de su utilidad.
Como bien indica nuestro compañero Carlos J., dado el caracter explicito de la consulta, es conveniente que te informen desde este enlace, con una respuesta mas concisa, clara y exacta.
No obstante y de forma adicional, señalar que sera necesaria contraseña para desinstalar la app "Movistar Protege", pudiendo ademas no solo blindar la app, sino tambien las configuraciones del dispositivo con ciertos ajustes, los cuales expongo a continuacion (en este caso, valido para terminales Android):
-"Proteger la configuracion de Android", marcando "Si" en el boton deslizante (a partir de ese momento se requiere la contraseña de Movistar Protege, para poder acceder a la pantalla de ajustes de Android).
-"Proteger la app Movistar Protege", pulsando "Si" en el boton deslizante (a partir de ese momento se requiere la contraseña de Movistar Protege, para cambiar los parametros de configuracion de esta, en el dispositivo).
Quedamos a la espera de tus comentarios, respecto a la informacion que te proporcionen los responsables de la gestion del servicio.
Gracias por entrar en la Comunidad y un saludo cordial.
¡Hola ManuAb!
En el caso del servicio Movistar Protege, y siendo una consulta tan concreta, es preferible consultarlo directamente con los responsables del servicio y quienes gestionan las incidencias del mismo. Para ello, puedes utilizar el formulario que existe en la web www.protege.movistar.es, en concreto en el botón que pone "Ayuda", de color amarillo. El enlace directo es este.
La consulta que dejes allí (no hace falta estar dado de alta en el servicio) les llega directamente a quienes gestionan el servicio, por lo que te podrán dar información de primera mano.
¡Saludos!:smileyhappy:
Carlos Javier
