Foro

Avatar de AnnaFernandezRomero
AnnaFernandezRomero
Más integrado que la RDSI
29-07-2013

Derecho de Acceso con Movistar

Hola! Despues de llamar numerosas veces, por varios motivos, de que me pelotearan (me pidieran mi cuenta Facebook para ponerse en contacto conmigo en caso de perdida de numero de telefono, ya que soy '' su cliente favorito'') y dolores de cabeza, aun no he podido acceder a mis datos, entre otras gestiones. 

Me gustaría si alguien es tan amable ya que nadie de movistar me lo dice, los siguientes datos sobre Movistar para enviar una carta ejercicendo mi derecho de acceso.

 

-Razón Social

- Dirección

- C.Postal

- Localidad, Provincia, Comunidad Autónoma.

- C.I.F.

 

Gracias a movistar por hacerme perder el tiempo.

2 Respuestas

Las respuestas se han desactivado para esta discusión
  • Avatar de frikeando
    frikeando
    Yo probé el VDSL
    30-07-2013
    Hola Anna, pues veo que chandre ya te ha dado una respuesta clara y concisa, pero por si te falta algún dato y sin ánimo de ser redundante, te enlazo al aviso legal de la web donde tienes todos los detalles que pedías y creo alguno más:

    http://www.movistar.es/particulares/aviso-legal/

    Concretamente, creo que resultarán de tu interés el párrafo uno y el cuatro, alrededor de la parte destacada en negrita.

    Un saludo.
  • Avatar de chandre
    chandre
    Con el 4G vivo en la nube
    29-07-2013

    ¡Hola!

     

    Bienvenida a la Comunidad.

     

    Puedes dirigir tu escrito a esta dirección:

     

    • Telefónica de España, S.A.U

          C/ Gran Vía nº 28, 28013 Madrid

     

    También tienes estas otras alternativas de Atención al Cliente:

     

    También puedes exponer tu problema en el Foro. Espero que te sirvan las direcciones anteriores.

     

    Un saludo:smileyhappy: