Tarjeta de descodificador Movistar+ sin derechos

Buenos días,

de momento, todo va genial. Muchas gracias y felices fiestas.

Hola xavi_gistas 

No hemos vuelto a recibir mas respuesta por tu parte, ¿Nos puedes confirmar que la información facilitada te ha sido de ayuda? Si ha sido así, ¿Te podemos ayudar en algo mas?

Por otra parte si consideras que tu incidencia esta solucionada, podrías dar por finalizado este hilo, para cerrarlo, pincha en el botón “Marcar Como Solución” del post en el que te hemos asesorado. 

Quedamos atentos a tu respuesta.

Un saludo.

Oscar.

Hola xavi_gistas 

No hemos recibido más comunicación por tu parte, entendemos que ya no necesitas ayuda y ya esta correcto. ¿La información proporcionada resolvió tu consulta? 

¿Puedes indicarnos si has podido verificar el servicio de TV?

Quedamos atentos a tu respuesta.                   

Un Saludo, Alexander. 

Buenos días,

lo probaré esta tarde cuando llegue a casa. He estado 2 días fuera. Ya os comentaré si funciona. Muchas gracias.

Hola xavi_gistas 

No hemos recibido más comunicación por tu parte, entendemos que ya no necesitas más ayuda. ¿Puedes indicarnos si con la información brindada se ha solucionado la incidencia?, en caso contrario envíanos los datos solicitados para continuar revisando el servicio..

Quedamos atentos a tu respuesta.     

Un saludo, Alexander.

Hola xavi_gistas 

Sentimos los malestares que esta situación está ocasionando, hemos enviado una seria de actualizaciones a tus tarjeta del descodificador. Adicional a ello realiza las siguientes comprobaciones:      

• Desconecta por 1 minuto el descodificador de la toma eléctrica.
• Mantenga pulsado durante 20 segundos el botón de reset, el cual esta en la parte frontal del equipo o el botón de on/off durante 20 segundos.
• Con el mando ve al botón de perso, luego pulsas memorización de canales de satélite, memorización automática y pulsas aceptar.
• Por ultimo comprueba si te funca

Quedamos atentos a que realices estas pruebas, si llegado el caso no funciona envíanos los siguientes datos por privado:

• Nombre, apellidos y DNI del titular de la línea.     
• Dirección completa donde está la instalación (provincia, población, calle y n.º)      
• El numero de tarjeta del descodificador que falla 
• Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario.  

Quedamos atentos a tu respuesta. 

Un Saludo, Alexander.