El area de cliente de movistar movil

Estoy de acuerdo contigo, yo he entrado varias veces y observo que apenas da información del tipo de contrato de que dispones, los descuentos o promociones a los que te acoges ni la duración de los mismos.

Si se diera más infomación al cliente por esta vía, seguro que nos ahorraríamos muchas llamadas al 1004.

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jorgebcn escribió:

Me gustaria saber si desde movistar tienen algun dia la idea de poner "al dia" el area de clientes de movistar movil.

Esta pagina es exactamente la misma que cuando se creo a mediados de los 90, desde aquella a llovido mucho ya, en aquellos tiempos era una maravilla tecnologica hoy en 2011 se ve algo "retrasada", ademas de que solamente funciona con explorer, ademas esta pagina da continuamente errores.

Ver las facturas es un suplicio, te vienen troceadas y tienes que bajartelas por partes en varios siteos de pagina, en fin un desastre.

Luego te vas a la pagina de movistar fijo, es muy sencillita, pero muy funcional y puedes ver y hacer todo lo que quieras, y lo mas importante la factura la puedes ver enterita desde una misma ventana.

 

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Hola, @jorgebcn. La página web actual es una fusión de las dos que había anteriormente (telefonica.es y movistar.es) y llevamos algún tiempo trabajando en su integración, pero en algunas cuestiones todavía no se ha llegado a su implementación total. Confio en que pronto se verán cambios.

Salu2.