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NievesGuerra
Mi vida cambió con el ADSL
23-06-2026

Facturación no abonada.

 

En relación con unas facturas abonadas por Movistar a mi cuenta, correspondientes a las devoluciones de las facturas , de fecha 1 de junio de 2026,  y nº , de fecha 6 de junio de 2026, les comunico que, a fecha de hoy, dichas cantidades aún no han sido ingresadas en mi cuenta bancaria.

Por ello, solicito la revisión de esta incidencia y que se proceda al abono de los importes pendientes a la mayor brevedad posible, informándome del estado de la gestión realizada.

Sin otro particular, quedo a la espera de su respuesta.

4 Respuestas

  • Avatar de NievesGuerra
    NievesGuerra
    Mi vida cambió con el ADSL
    24-06-2026

    Hola, muchas gracias por tu repuetas y tú tiempo..gracias y saludos

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    24-06-2026

    NievesGuerra 

     

    Lamento la demora en darte la respuesta con información.

    Te confirmo que la devolución ha sido acreditada. Por lo tanto, la verás reflejada en tu cuenta bancaria aproximadamente el 06/07/2026, ya que los procesos de transacciones asociados a devoluciones pueden tardar un estimado de hasta 30 días desde la confirmación del saldo a favor.
     

     

    Dairon. 

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    23-06-2026

    NievesGuerra 

     

     

    Espero tengas un buen día.

     

    Realizaré las validaciones correspondientes a la devolución para proporcionarte la información.
     

     

    Dairon.