Grabaciones movistar ..........
Recientemente he conseguido que me mandaran la grabación que hice en su día para realizar la portabilidad , alguien sabe como puedo escucharla??? , he probado con mil programas y nada de nada.
Gracias y saludos.
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Seria bueno que nos dijeras que extensión tiene el archivo que te han enviado, para ver si te podemos ayudar.
Saludos
A día de hoy sigo sin conseguir una solución satisfactoria por parte de movistar , me dicen que acuda a un servicio técnico informatico si quiero escuchar la grabación y que ellos no pueden hacer nada .......... (eso es lavarse las manos) y lo mejor , como pones una reclamación a consumo si no tienes nada????? como me esperaba ............. me arrepiento enormemente de haber hecho la portabilidad a movistar.
Y pensar que pasaba a una buena compañía de telefonia ........................ que iluso fuí !!!!!! lo único que me queda es esperar a que se agote el contrato de permanencia por un terminal nefasto y una tarifa con muchísima letra pequeña.
Digamos que no estaba de acuerdo lo que me dijo en su día y grabó el comercial con lo que yo entendí , no me cuadraban algunas cosas ................... me la enviaron y ya está , aunque me temo que no la podré escuchar nunca , utilizan un codec para la grabación muy dificil o imposible de conseguir . Por lo que al final es como si no te hubieran mandado nada.....................
¿Como has conseguido que te envien la grabacion??? Yo he pedido los datos de cuando enviaron la grabacion de cancelacion de portabilidad a Orange y me han dicho que lo enviaron el dia que realizaron la grabacion y no me han dado nada mas.
Misión imposible, y te lo digo por propia experencia.
Un saludo.
¿Se puede conseguir una grabacion que (supuestamente) te hayan hecho cuando has hablado con alguien en el 1004?.
Si es posible: ¿tiene coste? ¿Que datos hacen falta para conseguirla? ¿como llega, por correo, por mail,...?
