Necesito gestionar esta incidencia porque ya se me está cobrando de más.
¿Cómo solucionarlo?
CARLOSEZD, me quedaré con tu caso y en cuanto genere la gestión interna relacionada a tu consulta, te escribiré.
Lamento si esto puede tardar más de lo esperado ya que nos encontramos en una actualización.
Hola, CARLOSEZD. Bienvenido a la Comunidad.
Para ayudarte a validar si ya se ha aplicado en el sistema, por favor envíame por mensaje privado (pon el cursor sobre el Nick y sale la opción de mensaje privado agente técnico, si deseas puedes pinchar aquí para encontrar el paso a paso de cómo realizarlo) los siguientes datos:
Estaré muy atenta a tu respuesta para seguir ayudándote.
Saludos,
Yenireth.
