INSULTOS POR PARTE DEL DEPARTAMENTO COMERCIAL
Ayer a mas de las 22.00h me llamaron del departamento comercial de movistar al fijo de casa ofreciendome unas tarifas de trio imagenio con unos precios que no se corresponden con los actuales,tras in...
Foro
Julio-Movistar tienes un MP,garcias
Te comento 50DAVID50:
He estado mirando en nuestros sistemas, y en los contactos que ha habido, ha sido al día siguiente ( 07-04 ) que te has puesto en contacto con tu móvil a las 09:43 para denunciar los insultos que te ofrecieron, por lo que la llamada no se realizó directamente desde Movistar. Al desconocer el número, no tenemos la opción de poder controlar la llamada y así poner remedio a estas malas actuaciones. De todas maneras, nuestra Dirección está detrás de estas y otras llamadas, para atajarlas y remediarlas. Lo siento de verdad, no poder saber quién ha podido ser el que te llamó el día 6.
Un abrazo.
Al dia siguiente mi llamada fue al 1004 pero no desde mi movil sino desde el fijo,el mismo numero al que recibi la llamada el dia anterior.
Si alguna vez os pasa que necesitáis saber el ultimo numero que os ha llamado, aunque no tengáis identificador de llamada, pulsar *92# y una locución os da esa información.. A no ser que llamen con nº privado.
Así le podréis dar el nº a Movistar y que lo busquen.
Un saludo
