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totalmente de acuerdo contigo.
Para evitarte estos problemas que tienes ahora, lo que deberias haber hecho era no aceptar el paquete, se lo habrian llevado y devuelto.
Y como consejo, esta al loro en lo referente a las facturas por si te lo han activado, y por supuesto si algun moderad@r te dice algo al respecto y pueden solucionarlo ellos.
suerte
- gema a.o03-11-2010Más integrado que la RDSI
No sabía de lo que se trataba porque también tenemos problemas con el adsl, nos pusieron unos enchufes muy modernos y muy malos por otra parte, que llevaban la línea adsl a toda la casa. El aparatito en cuestión lleva más de dos meses roto y nadie nos da ninguna solución tampoco. Creí que podría ser esto y por eso lo acepte ya que el volumen del paquete podría haber sido el otro servicio. Pero para mi desgracia no lo era y ahora tengo en casa un objeto completamente inútil y un ordenador de mesa que no podemos utilizar desde hace más de dos meses pero ellos cobran sus facturas de manera religiosa porque como dicen los catalanes "la pela es la pela" y ellos se hacen de oro a costa de abusos contra los consumidores y como tienen el monopolio, la ocu no hace nada al respecto y el gobierno pasa de todo nosotros lo sufrimos. Hasta que nos cansemos dejemos de pagar y nos corten el servicio aunque la verdad es que no sería una diferencia demasiado grande visto lo visto.