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Yalmor
Mi vida cambió con el ADSL
14-07-2017

Larga espera portabilidad

Hola:

Hice una portabilidad desde hace más de diez días. He llamado unas seis o siete veces y no me dan ninguna información. Hoy he llamado dos veces y dicen que me llamarán pero no lo hacen. Y encima no tengo línea de teléfono. Me preocupa perder el número de teléfono si la.otra compañía me ha cortado la línea y Movistar no hace la portabilidad. Me siento impotente. Alguien me puede ayudar

2 Respuestas

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  • Avatar de Comercial.Global-movistar
    Comercial.Global-movistar
    Moderator
    23-07-2017

    Hola Yalmor :

     

    Hace unos días te solicitamos tus datos para poder gestionar tu consulta.

     

    No hemos obtenido respuesta, así que imaginamos que ya has dado tu caso como solucionado y procedemos a cerrar este hilo.

     

    Para cualquier otra duda puedes volver a ponerte en contacto con nosotros.

     

    Un saludo, Miguel.A-Movistar.

  • Avatar de Comercial.Global-movistar
    Comercial.Global-movistar
    Moderator
    16-07-2017

    Hola Yalmor

     

     Envianos si quieres en un mensaje privado los siguientes datos : (Nombre del Titular y nif, núm.telef, móvil contacto y persona contacto, ) y  vemos en que estado esta el pedido.

     

    Ascen.Salud:smileyhappy: