No puedo pasar de 6 MB a 10 MB ( DUO adsl+llamadas )

Todavía estoy esperando el router. El caradura del mensajero de Zerelis, dijo que ayer pasó por mi casa y no había nadie( me tiré todo el dia en casa).
De esto me enteré al llamar a Zerelis para ver que pasaba. A parte de llamerle de todo al individuo, solicité una reclamación.

Hoy, una persona de Atención al Cliente de Telefónica me ha escrito un email y me ha contado que ha estado hablando con Zerelis y que hoy recibo el router. A ver si es verdad y podemos comprobar lo de la velocidad.

Por cierto he estado trasteando por la web de adslnet y tienen una herramienta para medir distancia de casa a la central y de paso te dicen que cobertura y servicios tiene esa central.
Pues bien, a mi me da una distancia de 910 m ( se supone que los técnicos dijeron que no me llegaría 10Mb ) y a mi cuñado una distancia de 1600m ( él SI tiene 10 Mb). Deduzco que los Técnicos ni se han pasado o la señorita "rusa" del 1004 me ha mentido , ya se verá

Saludos