Pedido en curso no se puede modificar
A ver, la cuestion es la siguiente ... hace dos dias tramite el cambio de duo adsl 10 Mb a Trio adsl 6Mb ... pero al enterarme que imagenio "traga" de 3 a 4 Mb de esa linea Adsl teniendola encendida ....
Foro
exactamente que es lo que quieres??
por lo que he entendido quieres hacer un cambio de duo a trio, el problema es que lo solicitaste con 6 mb y ahora quieres trio de 10mb, verdad?
si es asi, tal y como he entendido, la solucion seria anular esa solicitud de trio de 6mb y hacer una nueva con trio de 10mb. la solicitud no se podra modificar, pero seguro que SI se puede ANULAR.
saludos!!
P.D.:ademas una solitud se anula en el momento y se puede cursar una nueva en la misma llamada.
