Periodo informacion franquicia

Hola, hace un tiempo decidi informarme acerca de las condiciones para poner una tienda movistar, despues de acer una busqueda por el foro, rellene el formulario de solicitud, y despues de un mes aproximadamente no se nada aun, intente rellenar de nuevo el formulario, pero me decia que ya hay uno con esos datos ( debo ser yo).Recibi un correo con la confirmacion de registro pero lo borre accidentalmente. ¿Alguien sabe cuanto tiempo tardan en ponerse en contacto contigo?     GRACIAS y un saludo.