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Carlos9montalban
Más integrado que la RDSI
07-08-2025

Petter

Buenas tardes, 

 

El 25 abril hice una solicitud de estudio de variación de una acometida exterior, pagué 200€ por el trabajo.

 

El 20 mayo me enviaron un email diciendo que los trabajos habían finalizado, que para mí solicitud hay que hacerlo a través del 1004, así que me devolvían el dinero a la cuenta con la que hice el ingreso en unos 15 días aproximadamente.

 

No me ha llegado nada y no sé cómo puedo reclamarlo, he hablado con el 1004 y con los del departamento Petter pero no me han solucionado nada.

 

N° trabajo Petter: PET25041307056

 

Un saludo.

3 Respuestas

  • Avatar de Carlos9montalban
    Carlos9montalban
    Más integrado que la RDSI
    15-08-2025

    Buenos días, 

    Ya está todo solucionado, he recibido el reembolso. 

    Sin vuestra ayuda no hubiera sido posible.

    Muchas gracias.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    14-08-2025

    Hola, Carlos9montalban 

     

    No hemos recibido respuesta con la información solicitada. Sin embargo, en cuanto decidas compartirla, estaremos completamente disponibles para ayudarte y continuar con la gestión.

     

    No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes alguna duda y/o problema. 

     

    ¡Gracias por contar con nosotros y participar en la Comunidad! 

     

    Saludos. 

    Karen.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    08-08-2025

    Hola, Carlos9montalban 

     

    Para informar lo ocurrido, debes comunicarte al correo electrónico que te hemos proporcionado por mensaje privado. Desde allí, lo revisarán y te darán información al respecto. 

     

    Saludos

    Yulieth