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cl0dinne
Más integrado que la RDSI
04-09-2026
Resuelto

INCIDENCIA PETTER

Buenos días,

Me gustaría que desde telefónica contactasen conmigo, a mi me resulta imposible, para que me expliquen que tipo de contrato, condiciones, etc, existen para que haya un poste de telecomunicaciones en mi propiedad privada.

Muchas gracias.

  • Hola cl0dinne 

     

    Los trabajos de Planta Externa son gestionados por técnicos especializados. A través de este enlace, no solo podrás solicitar el trabajo, sino también consultar el estado del mismo en cualquier momento.

     

    En el caso que no se pongan en contacto contigo tienes la posibilidad de reclamar tu incidencia por medio de la pagina. Para revisar el estado del boletín y reclamarlo de ser necesario, puedes acceder a la Web pública Petter, con las mismas credenciales con las que te registrarte para abrir la gestión.

     

    Un saludo.

    Yaneth.

3 Respuestas

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    10-09-2026

    Hola cl0dinne

     

    No hemos vuelto a tener más noticias tuyas, entendemos que no necesitas más ayuda. En caso de no ser así, responde a este mismo hilo y retomaremos tu caso.

     

    Un saludo.

    Dayana.

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    07-09-2026

    Hola cl0dinne

     

    Lamentamos las molestias ocasionadas.

     

    Con la información que te hemos proporcionado anteriormente, ¿has podido realizar la solicitud a través de la página de Petter? Ten en cuenta que este tipo de trámites puede requerir un tiempo de gestión más prolongado debido a su nivel de complejidad. Por ello, te recomendamos estar atento a los medios de contacto registrados en la solicitud, ya que por esos canales se te informará cualquier novedad o actualización relacionada con la gestión.

     

    Quedamos atentos a tus comentarios.

     

    Un saludo.

    Dayana.

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    04-09-2026

    Hola cl0dinne 

     

    Los trabajos de Planta Externa son gestionados por técnicos especializados. A través de este enlace, no solo podrás solicitar el trabajo, sino también consultar el estado del mismo en cualquier momento.

     

    En el caso que no se pongan en contacto contigo tienes la posibilidad de reclamar tu incidencia por medio de la pagina. Para revisar el estado del boletín y reclamarlo de ser necesario, puedes acceder a la Web pública Petter, con las mismas credenciales con las que te registrarte para abrir la gestión.

     

    Un saludo.

    Yaneth.