Por qué no quieren darme de alta

No. En la página de telefonicaonline, tampoco me dan cobertura, ni para eso ni para nada excepto el mini de 1mb, que ya probé a darme de alta por pura desesperación, (aunque sabía que no iba a llegar nada porque ya lo había tenido contratado y me tuve que dar de baja porque no me llegaba con Orange). Y al no funcionar, cuando vinieron los técnicos me indicaron que no iba a funcionar y que solicitara la fibra que claro que tenía: literalmente "pero si ya está aquí, no ves? como no vas a tener", pero el caso es que los responsables de actualizar esa información y de indicar que sí que lo hay, no lo hacen, y mientras tanto, pues no puedo hacer nada. Si a alguien se le ocurre otra forma de intentarlo...