ALTA TOKENS
Hola, llevo más de una semana intentando poder activar los Tokens desde la app de Mimovistar. Mi número de teléfono antes estaba en otro contrato y ahora lo he incluido dentro del contrato donde el Titular es mi padre. Entro en la app de Mimovistar con el dni de mi padre y la contraseña, pero no hay manera de activar el alta de Tokens. Sale un error #012 todo el rato. Podéis revisar de una vez si tenéis que activar algo asociado a mi teléfono? decidme como comunicar con vosotros porque desde Whatsapp no sois capaces de darme una solución despues de más de 1 semana...gracias!
Hola, Alexhup
Sentimos los inconvenientes ocasionados.
Hemos pasado nota interna para que puedan revisar lo sucedido con los tokens al completar los retos. En cuanto tengamos respuesta, te lo haremos saber.
Saludos.
Laura.