Programas de asistencia a distancia.... ¿Recomendaciones?, ¿Favoritos?

Si te sirve de algo, yo cuando algún familiar/amigo tiene algún problema utilizo directamente la Asistencia Remota de Windows Live Msn, con la cual tienes un chat para hablar con el/ella.

Por otra parte al usuario que se lo "coges" no se le pone la pantalla de inicio de sesión sino que ve lo que haces.