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Avatar de noite369
noite369
El FAX me parecía lo más
01-01-2012

Que verguenza de atencion al cliente

Pues eso... que Movistar da pena, llevo tres dias intentando hablar con un comercial para anular mi conexion de datos y es imposible.... siempre la misma milonga... te sale una señorita normalmente sudamericana, que no hay dios que los entienda, y erre que erre con los problemas tecnicos y que llame en unos minutos,

Hoy me han dicho que estaban de festivo y que llamara mañana...JAJAJAJa...

Osea que mañana hare dos portabilidades a otras compañias.

 

Feliz año a todos

2 Respuestas

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  • Avatar de armanto
    armanto
    Yo probé el VDSL
    17-01-2012

    Estoy totalmente de acuerdo atencion telefonica a traves del 1004 HORRIBLE movistar tiene que ponerse las pilas y poner una atencion al cliente a traves de la Web como lo tienen las compañias de telefonia virtual

    La atencion al cliente es primordial en una empresa y movistar la tiene fatal mucha borocracia y aparte hay que entender a los Hispanoparlantes que tiene en el servicio de atencion al cliente.

     

  • Avatar de jcmanzanob
    jcmanzanob
    Mi vida cambió con el ADSL
    01-01-2012

    Totalmente de acuerdo, se les oye fatal, y siempre, siempre, tienen "problemas con el sistema", yo creo que no están formados y que se quitan el problema de encima diciendo eso, y el cliente sin solución, es vergonzoso.