Foro
Emilio-Movistar
29-06-2017Community Manager
Buenos días feramo y bienvenido a la Comunidad :smileyhappy:
¿el problema lo tienes al introducir tu clave y usuario de acceso al portal? ¿has podido acceder previamente? confirmanos por favor esta información y tratamos de hablar con los compañeros que gestionan el portal
Un saludo.
feramo
29-06-2017Yo probé el VDSL
Hola, Emilio-movistar.
El mensaje me lo da cuando accedo a la página de identificación:
https://portalsenior.telefonica.es/em/pub/a/index.html
Y al pulsar sobre "entrar", ya sale que la cuenta está bloqueada, sin posibilidad de identificarme:
NO AUTORIZADO
| Para acceder a esta página necesita autorización. Para solucionarlo contacte con el Administrador de la Aplicación |
Un saludo.
- Comercial.Global-movistar29-06-2017Moderator
Hola @feramo
Si quieres pasanos tus datos por privado (email de contacto) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .
Un cordial saludo ; MariluzCas-Movistar :smileywink: