El número de incidencia es válido y consta correctamente tramitado. La actuación esta parada pendiente pago; el cobro de 200 € por estudio y elaboración de presupuesto para trabajos como retirada de postes se encuentra dentro de la política de trabajos adicionales o actuaciones domiciliarias, donde cualquier trabajo adicional o equipamiento será presupuestado y facturado al cliente si así lo acepta. No se recogen excepciones gratuitas por motivos legales o técnicos. Por tanto, según la información disponible, sí debes abonar los 200 euros para que se retire el poste.
Saludos
Pues perfecto, según su respuesta, aunque me ampare la ley y no deba pagar nada, Movistar no va a cumplir dicha ley. Se trata de un residuo de propiedad de Movistar, el cual no tiene ya uso, y encima tengo que pagar, abusivo no es la palabra.
En fin, tampoco esperaba nada mucho mejor.
