Lo primero de todo es felicitar a manolito74 por crear este post. La verdad es que te me has adelantado, ya que pensaba hacer una cosa parecida para integrar todas las sugerencias y críticas que hacer a Movistar en el tema de internet, telefonía, móvil y televisión. Espero que seamos muchos los que aportemos nuestras ideas y, lo que es más importante, que Movistar tome nota para mejorar. Solamente, no hay que nada más que ver el post que se creó para poder contratar dos paquetes de Fusión y el buen resultado que ha tenido.
Mis "humildes" sugerencias serían:
En Internet
- Rebajar los precios de referencia del ADSL y de la fibra además de subir la velocidad mínima de 10 a 20 MB por ejemplo. No hace falta nada más que ver los precios y velocidades de la competencia.
En Fusión
-Intentar rebajar los precios actuales e incluir una nueva modalidad más económica para clientes que no quieren o no necesitan llamadas ilimitadas o 1GB de descarga. Por ejemplo, 500 MB o 1 GB y 150 o 200 minutos por 45 euros incluyendo además la oferta de 80 canales, pero para poder verla en la televisión. Actualmente se ha defenestrado el antiguo Movistar Fusión Mini y, prácticamente se "obliga" al cliente a contratar el Movistar Fusión Para Todos.
-Subir los datos incluidos en la línea móvil a 2GB.
- La segunda línea móvil debería ser gratis con 150 minutos en llamadas y 500MB o 1GB de descarga. Más minutos y/o más datos significaría pagar 15 euros.
En el Móvil
- Ofertar unas nuevas tarifas móviles en las que se tenga en cuenta a todo tipo de clientes, tanto los que necesitan datos para navegar como para los que no. Actualmente hay unas tarifas bastante desfasadas que son el hazmerreir de la competencia. Además, como digo, Movistar como la mayoría de las operadoras se olvida de los que utilizan el móvil solamente para llamar; como hace unos años.
En la Línea Fija
- Rebajar el precio de las tarifas planas actuales ya que no es de recibo que en estos tiempos una persona que tenga solamente el teléfono pague unos 25 euros. Otra vez, solo hay que ver lo que ofrece la competencia.
A ésto incluir la facturación en un mes natural que, ya es hora.
CON TODO ÉSTO MOVISTAR SE COMÍA EL MERCADO
Por lo demás, subscribo todo lo que dice manolito74
¡¡¡OTRO MOVISTAR ES POSIBLE!!!