¡Pídeselo a Movistar! ;-)
Hola @corazones:
Pues nada, voy allá con este Hilo que lleva tiempo rondándome la cabeza...
Somos muchos los que pensamos-esperamos-ansiamos que algún día "las altas esferas" de Movistar ...
Foro
Parece que éste tu hilo puede marcar diferencia.
No sé si esto va aquí o no. Me dijeron que estábamos debatiendo lo de la próxima reunión en Madrid. Así que plasmo aquí mis ideas, sugerencias, reclamaciones, peticiones para dicho acontecimiento.
Añadir bono de SMS gratuitos también en las tarifas de sólo voz.
Fidelización con Amigos. La competencia tiene ya tarifas para llamar a amigos o propios con la misma tarifa de manera totalmente gratuita sin consumos, ni establecimiento de llamada, ni compromiso salvo permanecer en la misma compañía. Orange tiene Amigos Gratis (1000 min al mes por línea incluida a coste 0.00 € cell incluído, Vodafone posee Vodafone Yu llamadas cell incluido y sms ilimitados a coste 0.00€, Jazztel en Jazzcard tiene llamadas gratis a otros móviles/fijos de Jazztel (3.000 minutos/mes cell incluído). Movistar debe presentar algo similar a esos productos de la competencia.
Fusión (todas las modalidades) y telefonía fija con cualquier tarifa plana: todos los servicios para telefonía fija gratuitos: rechazo selectivo de llamadas, servicios de voz, llamadas a tres, identificación de llamadas, contestador y acceso al mismo, llamada en espera, desvío de llamada, llamada sin marcar.
Subir velocidad de ADSL hasta un máximo de 12 mbs de bajada y 2 mbs de subida.
El bono de 550 minutos para llamar a móviles desde el fijo debe mejorar. Sugiero un mínimo de 60 minutos de lunes a viernes y los restantes 490 que se distribuyan entre sábados, domingos y festivos nacionales. Así la distribución sería más proporcionada. De hecho, la competencia ya ofrece 1000 minutos fijo/móvil las 24 h del día cada mes.
Cambiar las modalidades de velocidades, todas simétricas a (de menor a mayor velocidad): 30 mbs (así se cumple con lo que será la mínima velocidad en la U.E. y es la velocidad que la competencia está ofreciendo con la fibra revendida de Movistar), 50 mbs, 100 mbs, 200 mbs y 300 mbs.
Mantener Fibra Óptica 10 mbs sólo a aquellos clientes que sólo quieren la línea para conectarse a internet o ADSL/Fibra Base. El resto de los clientes, mínimo 30/30.
¿Para cuándo un router tanto para ADSL como Fibra que permita recibir/emitir dos llamadas simultáneas (Orange, Jazztel y Vodafone ya llevan años con este tipo de CPE) y cuya wifi sea mucho mejor y superior en alcance y potencia? No es de recibo que colocando el portátil a medio metro literal se pierda más del 50% de la velocidad.
¿Para cuándo sustituir todas las ONT por un ruter propiamente dicho? Así Movistar reduciría considerablemente sus gastos y nosotros los clientes no tendríamos tantos aparatos ocupando tanto espacio?
Arvisan escribió:
Parece que éste tu hilo puede marcar diferencia.
No sé si esto va aquí o no. Me dijeron que estábamos debatiendo lo de la próxima reunión en Madrid. Así que plasmo aquí mis ideas, sugerencias, reclamaciones, peticiones para dicho acontecimiento.
Añadir bono de SMS gratuitos también en las tarifas de sólo voz.
Hola arvisan....
Decirte que hay muy buenas ideas en lo que has escrito, pero hay una que me ha hecho un poco de gracia (no te lo tomes a mal, eh!)....
"Amos" a ver.... a que tarifa de solo voz vas a añidar sms gratuitos???... si ya no hay tarifas de solo voz.... y si queda alguna, esta supermegadescatalogada..... el año pasado, ya le pedimos a Emilio Gayo una tarifa de solo voz... ó tarifa del pensinista:smileyhappy:... como quieras llamarlo... y me parece, que esa tarifa, va a ser complicado verla en movistar (unos 30, 50, 75 min. ó los que sean.... por 6, 9, 11 euros, ó los que sean...)... si queremos solo voz, pues a prepago y 25 ct/min.... como he tenido que hacer a varios de mis titos, que no saben ni lo mas minimo de internet... y como mis titos, pues muchos mas, aunque movistar no quiero verlo....
Joe, vaya tocho:smileyvery-happy:... que muchas gracias por tus aportaciones y un saludo:smileyhappy:
hola unai .
En el documento que estamos preparando he incluido una idea sobre este tema. Seria que la tarifa mas baja, el vive 11, tuviera dos opciones: datos sin minutos (tal como es la actual) o minutos sin datos, que coincidiria con lo que llamamos la tarifa del pensionista. En concreto propongo 110 minutos al mes (por aquello de la tarifa 11) que irian incluidos en el precio.
Otra opcion seria otra tarifa de contrato mas baja (5 o 6 €) que no tuviera ni datos ni minutos, pero en este caso seria mas caro que en prepago, ya que en el fondo supondria un coste fijo por ese importe, mas luego el coste de las llamadas. En prepago es cierto que hay que hacer una recarga mensual de 5 €, pero de ese importe tiran las llamadas que hagas y el saldo restante se va acumulando.
Pero bueno, todavia nos quedan casi cuatro semanitas de debate interno.
un saludo y que la Comunidad os acompañe.
Arvisan escribió:
Parece que éste tu hilo puede marcar diferencia.
No sé si esto va aquí o no. Me dijeron que estábamos debatiendo lo de la próxima reunión en Madrid. Así que plasmo aquí mis ideas, sugerencias, reclamaciones, peticiones para dicho acontecimiento.
Añadir bono de SMS gratuitos también en las tarifas de sólo voz.
Fidelización con Amigos. La competencia tiene ya tarifas para llamar a amigos o propios con la misma tarifa de manera totalmente gratuita sin consumos, ni establecimiento de llamada, ni compromiso salvo permanecer en la misma compañía. Orange tiene Amigos Gratis (1000 min al mes por línea incluida a coste 0.00 € cell incluído, Vodafone posee Vodafone Yu llamadas cell incluido y sms ilimitados a coste 0.00€, Jazztel en Jazzcard tiene llamadas gratis a otros móviles/fijos de Jazztel (3.000 minutos/mes cell incluído). Movistar debe presentar algo similar a esos productos de la competencia.
Fusión (todas las modalidades) y telefonía fija con cualquier tarifa plana: todos los servicios para telefonía fija gratuitos: rechazo selectivo de llamadas, servicios de voz, llamadas a tres, identificación de llamadas, contestador y acceso al mismo, llamada en espera, desvío de llamada, llamada sin marcar.
Subir velocidad de ADSL hasta un máximo de 12 mbs de bajada y 2 mbs de subida.
El bono de 550 minutos para llamar a móviles desde el fijo debe mejorar. Sugiero un mínimo de 60 minutos de lunes a viernes y los restantes 490 que se distribuyan entre sábados, domingos y festivos nacionales. Así la distribución sería más proporcionada. De hecho, la competencia ya ofrece 1000 minutos fijo/móvil las 24 h del día cada mes.
Cambiar las modalidades de velocidades, todas simétricas a (de menor a mayor velocidad): 30 mbs (así se cumple con lo que será la mínima velocidad en la U.E. y es la velocidad que la competencia está ofreciendo con la fibra revendida de Movistar), 50 mbs, 100 mbs, 200 mbs y 300 mbs.
Mantener Fibra Óptica 10 mbs sólo a aquellos clientes que sólo quieren la línea para conectarse a internet o ADSL/Fibra Base. El resto de los clientes, mínimo 30/30.
¿Para cuándo un router tanto para ADSL como Fibra que permita recibir/emitir dos llamadas simultáneas (Orange, Jazztel y Vodafone ya llevan años con este tipo de CPE) y cuya wifi sea mucho mejor y superior en alcance y potencia? No es de recibo que colocando el portátil a medio metro literal se pierda más del 50% de la velocidad.
¿Para cuándo sustituir todas las ONT por un ruter propiamente dicho? Así Movistar reduciría considerablemente sus gastos y nosotros los clientes no tendríamos tantos aparatos ocupando tanto espacio?Muchas gracias por las propuestas Arvisan y efectivamente, va aquí, aunque el hilo frecuentemente se ve "sepultado" por la cantidad de sugerencias y mejoras que también proponen el resto de los usuarios.
Un saludo:smileyhappy:
