¿El resto de la comunidad que piensa? ¿Moderadores, tecnicos....? Sobretodo me gustaria saber la opinion de la gente que trabaja DENTRO de la comunidad.
Hacerlo con otros nicks falsos o lo que sea. ¿Es que no os dais cuenta de que no funciona?
Rafa-Movistar escribió:En Movistar, somos conscientes de todo lo que vais pidiendo y hay multitud de proyectos en marcha que irán viendo la luz a medida que se vayan implantando. No creáis que los usuarios que aquí participan lo están haciendo vanamente y que lo que se comenta cae en saco roto. En Movistar os escuchamos y en esa línea nos estamos moviendo, por eso hemos comenzado cambiando las tarifas y en un futuro acercaremos la atención.
Salu2.
Queremos respuestas tipicas de usuarios de esta comunidad que no sean las tipicas respuestas para "quedar bien". De esas nos sabemos todas.
Gracias
Pues sí se han cambiado las Tarifas escuchando a los Usuarios, miedo nos da el día que no escuchéis.
Creo que Fraarra tiene razón: vuestro discurso suena a mitín de Precampaña Electoral. Queremos hechos y no pruebas.
En cuanto a las nuevas Tarifas si con eso Movistar pretende ser competitivo: mal vamos. ¿15 Euros por una Tarifa de Datos?: me parece una pasada. ¿Llamadas a 18 céntimos fuera de los Planes?: me parece una pasada.
¿Qué tal Tarifas de voz a 5 céntimos?, ¿qué tal Tarifas de Datos de 500 Megas y Sms ilimitados a 10 Euros?. Todo eso sin contratar "planazos" ni pseudo-tarifas-planas que no dejan de ser un T-I-M-O: lo que te ahorras en la Tarifa te lo gastas en la Cuota Mensual.
Saludetes. ;-)
Pd. Y por supuesto de nada sirve mejorar Tarifas si no se ve UNA MEJORA INMEDIATA DEL 1004 Y DEMÁS SERVICIOS DE ATENCIÓN AL CLIENTE. El 1004 es con diferencia el Talón de Aquiles de Movistar y estamos hartos de sus M-E-N-T-I-R-A-S, E-N-G-A-Ñ-O-S, E-S-T-A-F-A-S, de que no nos den las Condiciones de los Contratos por Escrito, de que no nos den acceso a las Grabaciones de Voz, de que nos cuelguen, de que nos tengan en espera, y mil cosas más.
Frarra creo que llevas razon... en un 90 %, es muy muy complicado tener a millones de usuarios contentos, tambien se que es demasiado facil tenerlos cabreados... tambien se que podrian pasarse por este y por otros foros donde realmente los clientes de movistar dicen y proponen lo que quieren.. tarifas.. velocidad.. fastpath... infraestructura.. precios acordes al momento actual en el que estamos..
habia una historia que decia asi:
a los trabajadores, como tu y como yo., nos gusta el futbol.
a los jefecillos. les va el tenis...
a los jefes jefes.. les va el golf..
moraleja.. cuanto mayor cargo tienes dentro de una empresa, mas pequeñas son las pelotas.
estoy harto de ver, desde mi posicion, que infinidad de acuerdos y relaciones laborales, se toman en campos de golf... ya ni en burdeles.. esa gente no tiene ganas de pasarse por aqui...
estoy practicamente convencido de que lo que pasa en este foro es algo parecido a lo que jugabamos de pequeños, aquel famoso Telefono Escacharrado..
si decimos queremos mejores tarifas, los moderadores se lo dicen a sus responsables, estos a los suyos, y estos otra vez a los suyos (espero que la cadena se corte aqui) y cuando llega al que tiene que llegar es algo asi como "oye Pepe que tenemos que mirar las tarifas.."...
en fin.. si no fuera por la gente profesional que hay aqui.. seguiriamos igual de "fastidiados" pero sin ningun tipo de solucion.
saludos
Dani B.
Queremos HECHOS, NO PALABRAS. (y que quede claro que no personalizo en ti, Rafa-Movistar, hablo a nivel Global)
http://www.youtube.com/watch?v=9ZNsXU_80xU (avanzar hasta el minuto 1:27) XD
Saludetes. ;-)
Hola buenas noches a todos Comunidad hago un llamamiento a todos los clientes de Movistar a que vayan a la guerra ya contra Movistar firmando la peticion de actuable.
http://actuable.es/peticiones/peticion-movistar
Rafa
