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Avatar de Jpablodr
Jpablodr
Yo probé el VDSL
12-02-2013
Resuelto

¿PORQUE NO SE CONTESTAN A LOS POST DE VARIOS DIAS ATRAS ANTES QUE A LOS ULTIMOS QUE HAN LLEGADO?

Buenas tardes de nuevo, entendiendo todo el trabajo que supone contestar a todos los usuarios de este foro con quejas, pero ¿porque  se supone que contestais en oden de llegada de los mensajes? si en...
  • Avatar de miguelan
    miguelan
    12-02-2013
    kokakolo escribió:
    Solo costentan a lo que les combienen..
    A mi me han desaparecido hasta los post

    Hola.

     

    No veo yo que te hayan desaparecido, has posteado 15 veces y estan todos.

     

    Lo de contestar por onden de entrada, es asi, pero si sobre ese hilo que abres, vuelves a postear, tu o quien sea, vuelve a la cola, no se sube como contrariamente cree la gente, se retrasa de nuevo.

     

    suerte y saludicos.

Avatar de dela-movistar
dela-movistar
Antiguo Moderador
25-03-2013

Hola Rosetta

 

He estado viendo tu caso, y el mismo está tratado y contestado.

 

Ocurre que no estás de acuerdo en la resolución y entonces optas, por ir repitiendo el mensaje por los distintos foros, y es en estos casos, en los que no se suele contestar, dado que la información que te tienen que dar, no va a variar, pero Yoli G ,en el foro de móvil, ya te explica la razón de la cuota de rehabiliatación.

 

Si t podemos ayudar en algo más, no lo dudes y lo miramos

 

Un Saludo

Avatar de sne
sne
Más integrado que la RDSI
10-04-2013
dela-movistar escribió:

Hola Rosetta

 

He estado viendo tu caso, y el mismo está tratado y contestado.

 

Ocurre que no estás de acuerdo en la resolución y entonces optas, por ir repitiendo el mensaje por los distintos foros, y es en estos casos, en los que no se suele contestar, dado que la información que te tienen que dar, no va a variar, pero Yoli G ,en el foro de móvil, ya te explica la razón de la cuota de rehabiliatación.

 

Si t podemos ayudar en algo más, no lo dudes y lo miramos

 

Un Saludo


Yo también pedí ayuda para dar de baja un pincho de Internet y nadie me ha contestado, ni movistar me hace caso que ya no se como decirles que me lo den de baja.

Perdonar por las molestias, solo quiero que me lo den de baja

  • Avatar de Emilio-Movistar
    Emilio-Movistar
    Community Manager
    13-05-2013

    Buenos días y bienvenido a la Comunidad :smileyhappy:

     

    En primer lugar nuestras disculpas por las molestias por la tardanza en contestar :smileyfrustrated:, hoy mismo se ha puesto en contacto una moderadora para ayudarte con tu caso, si le envías por favor tus datos de cliente por mensaje privado intentáramos resolver tu problema lo antes posible.

     

    Un saludo y gracias por la paciencia.