Emilio-Movistar escribió:
Buenas tardes a tod@s
En primer lugar Feliz 2012 :smileyhappy:, comentaros que nuestros compañeros del CRC nos comentan que están sufriendo algunas anomalias (de manera no generalizada) con las aplicaciones informáticas que están imposibilitando llevar a cabo ciertas gestiones de manera puntual y que esta en vías de solucionarse.
Pediros a tod@s disculpas por las molestias causadas y recordaros que en cualquier caso podéis plantearnos vuestra duda/ reclamación a través de esta comunidad.
Un saludo
Muchas gracias Emilio-Movistar. Pero con buenas palabras no nos solucionas el problema. El tema es que ni el 1004 ni el 224472 responden. Llevo intentando desde el 31 de diciembre que me renueven el bono de canje producto de vuestra contraoferta a mi portabilidad a Orange y, o no me responden, o me dicen que por problemas técnicos no pueden acceder a mis datos. Hize una reclamación a través de vuestra web y "mutis por el foro". De pena.
Feliz 2012