Foro
3 Respuestas
- Técnico-Movistar30-01-2021Responsable Técnico
Hola GABRIELSANZVEGA14
No hemos recibido mas comunicaciones por tu parte, por lo que creemos que ya no necesitas mas ayuda desde el foro.
Si la incidencia persiste, confirma la información que te solicitamos con anterioridad en un nuevo hilo y retomaríamos la gestión.
Por nuestra parte, procedemos al cierre de este hilo, para cualquier otra duda o consulta en el futuro ya sabes donde encontrarnos.
Un saludo.
Luis.
- Técnico-Movistar28-01-2021Responsable Técnico
Buenas tardes GABRIELSANZVEGA14
No hemos recibido respuesta por tu parte. Para poder notificarlo al departamento encargado, envíanos por mensaje privado(pasa el puntero sobre el usuario/logo Técnico-Movistar y pulsa en mensaje privado) un teléfono y persona de contacto.
Un saludo.
Nacho.
- Técnico-Movistar26-01-2021Responsable Técnico
Hola GABRIELSANZVEGA14
Gracias por remitirnos tu consulta y bienvenido a la Comunidad Movistar.
Para poder comunicar la situación a los técnicos de planta externa, necesitamos si no te importa que nos envíes los siguientes datos a comprobar:
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario
Si pulsas en mi avatar te aparece la opción de "Mensaje Privado" para mayor seguridad de los datos.
Nos mantendremos pendientes de la recepción de la información que nos envíes.
Muchas gracias, un saludo
Fernando.