1004 SE AUTOENGAÑA
Si si tal cual suena....
a) Tu haces una gestión en el 1004
b)A los segundos te estan llamando para que evalues a ese operador.
c)Le das una valoración buena porque amables si lo son y alg...
Foro
ciert a mi me dieron de baja de todo, un dia se presenta un técnico para llevarse todos los equipos, nnnoooo yo solo pedí poder acceder a multipaantalla, me hn dado de baja de movistar TV y ahora el problema es para volver a conectar, tres visitas de técnicos el la última se dieron cuenta que estaba dado de baja movistar tv, llamadas al 1002, comprobaciones de línea, más de mas de veinte días sin poder acceder al paquete que teniía contratado favoritos HD total , reflejado en la factura mensual, ya que a ellos no les constaba que tenía imagenio, pero lo cobraban no?. un comercial, muy amable se ha comprometido que en unos días estara el tema solucionado y que me mantendra informado de la gestión y averiguara quien me dio de baja del servicio, baja la caul yo no solicite llevandome a perder tiempo y nervios para averiguar la gestión, cruzo los dedos de las manos y los pies para que esto sea así. Quién forma alos teleoperadores del 1004 no todos los que son incompetentes...? Creo que mi caso no es el único
GeorgeQueralt escribió:
ciert a mi me dieron de baja de todo, un dia se presenta un técnico para llevarse todos los equipos, nnnoooo yo solo pedí poder acceder a multipaantalla, me hn dado de baja de movistar TV y ahora el problema es para volver a conectar, tres visitas de técnicos el la última se dieron cuenta que estaba dado de baja movistar tv, llamadas al 1002, comprobaciones de línea, más de mas de veinte días sin poder acceder al paquete que teniía contratado favoritos HD total , reflejado en la factura mensual, ya que a ellos no les constaba que tenía imagenio, pero lo cobraban no?. un comercial, muy amable se ha comprometido que en unos días estara el tema solucionado y que me mantendra informado de la gestión y averiguara quien me dio de baja del servicio, baja la caul yo no solicite llevandome a perder tiempo y nervios para averiguar la gestión, cruzo los dedos de las manos y los pies para que esto sea así. Quién forma alos teleoperadores del 1004 no todos los que son incompetentes...? Creo que mi caso no es el único
GeorgeQueralt dudo que te hagan seguimento en el 1004 no obstante que tengas mucha suerte si pasado unos dias ves que estas igual realiza la peticion en este foro por escrito y aqui si hay gente como los moderadores que seguiran tu caso y te informaran. Mucha suerte amigo.
Geox
Gracias, vino técnico probó muchas opciones y nada, se puso en contacto con la central técnica, y desde alli pudieron comprobar que había un tipo de incidencia no técnica y que estaba parada en la nube, él tecnico un 10,llame al 1004 hable con comencial, que comento que habian dado de baja de imagenio ¿sin yo saberlo y me dijo que el martes se solucionaría, que estaría pendiente del tema, hoy domingo mi sorpresa es que ya esta resuelto, pero me apareció otra vez error net01, hize reseto de router y desapareció, espero siga así de bien. El error empezo hace más de un mes que desde el 1004 me dieron de baja sin saberlo, un error del operador o mal entendido. Bueno después de todo ya esta solucionado. Agradecer a quienes me han ayudado para poder seguir viendo TV. Gracias
Felicidades Geox y Miguelan !!!!. envidiable la relación entre ambos. Un abrazo !!!
...apunto de ser "baneado"...y con una amenaza de bloqueo, me ha sorprendido ver que no te han "vetado" tu excelente comentario :
( que por cierto tampoco entendería que lo hicieran pues lo planteas de manera excelente y claramente con el espíritu constructivo que exigen las normas )
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Geox, escribió:
"No se puede ser mas inepto y mas cinico que no que no Directivo del 1004 que no te enteras que estas empanado, que eres muy malo aunque las encuestas digan lo contrario.
Ala a engañar a otro. Geox.
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Lo dicho. ¡¡ Felicidades !!
P.D. ¡¡ Prefiero morir luchando que vivir arrodillado !!
